Digitale Barrierefreiheit

Digitale Barrierefreiheit: Verpflichtung und Chance

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) verpflichtet viele Unternehmen ab Juni 2025 dazu, ihre Webinhalte barrierefrei zu gestalten. Das Gesetz gilt bundesweit und betrifft alle Apps und Websites, die geschäftsanbahnende Interaktionen anbieten. Das Ziel ist klar: Mit der Einhaltung der WCAG-Richtlinien sollen Unternehmen sicherstellen, dass ihre digitalen Angebote für alle Menschen gleichberechtigt nutzbar sind - unabhängig von physischen oder kognitiven Einschränkungen.

In Deutschland leben rund 20% der Gesellschaft mit permanenten oder temporären Beeinträchtigungen. Gerade für diese Menschen ist der Zugang zu Inhalten auf Websites und anderen Kanälen bisher oft nur schwer oder gar nicht gewährleistet. Wenn diese Gruppe nicht erreicht wird, bedeutet das für Unternehmen auch verpasste Geschäftschancen.

Vorteile barrierefreier Webseiten

Mehr Reichweite

Mit barrierefreien Inhalten sprechen Sie alle Nutzergruppen an, egal ob sie motorische, visuelle oder kognitive Einschränkungen haben. Diese Erweiterung der Zielgruppe eröffnet zusätzliche Geschäftsmöglichkeiten und steigert die Markenbekanntheit.

Optimiertes Ranking

Barrierefreie Webseiten sind in der Regel besser strukturiert und optimiert, was ihre Sichtbarkeit in Suchmaschinen erhöht. Dies führt zu einer besseren Platzierung in den Suchergebnissen und somit zu mehr Traffic auf Ihrer Seite.

Größeres Vertrauen

Barrierefreiheit schafft ein positives Nutzererlebnis, welches Vertrauen und Loyalität von Kunden fördert. Wenn Menschen sehen, dass Sie auf ihre Bedürfnisse eingehen, bleiben sie eher an Ihr Unternehmen gebunden und empfehlen es weiter.

Höhere Wirtschaftlichkeit

Die Investition in digitale Barrierefreiheit zahlt sich aus: Sie eröffnen neue Umsatzpotenziale und stärken die Kundenbindung durch positive Online-Erlebnisse. Unternehmen, die inklusiv agieren, können langfristig von einem stabileren Kundenstamm profitieren.

Rechtliche Absicherung

Mit der Einhaltung der Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) schützen Sie Ihr Unternehmen vor möglichen rechtlichen Konsequenzen. Gleichzeitig tragen Sie aktiv zur Förderung einer inklusiven digitalen Gesellschaft bei, was Ihr Image nachhaltig stärkt.

Unser Leistungsportfolio

Mit diesen Leistungen unterstützen wir Sie dabei, Ihre Webseite barrierefrei zu gestalten. Denn digitale Barrierefreiheit gelingt nur, wenn von UX über die technische Umsetzung bis hin zur redaktionellen Gestaltung alle Bereiche optimal ineinandergreifen. Bei comspace stehen wir Ihnen in jedem dieser Schritte kompetent zur Seite.

UX/UI-Beratung

Wir bieten gezielte UX/UI-Beratung zur Optimierung eines benutzerfreundlichen und barrierefreien Webdesigns. In einer gründlichen Website-Analyse anhand einer UX-Checkliste überprüfen wir Schlüsselaspekte wie Wahrnehmbarkeit, Bedienbarkeit, Verständlichkeit und Robustheit und identifizieren bestehende Barrieren. Basierend auf dieser Analyse entwickeln wir Optimierungsvorschläge für Entwicklung und Redaktion, die sinnvoll priorisiert sind.

Web-Entwicklung

Bei der Entwicklung barrierefreier Websites setzen wir auf modernste Standards und Technologien, um allen Nutzern eine zugängliche und reibungslose Erfahrung zu gewährleisten. Wir orientieren uns an den internationalen WCAG 2.1/2.2-Standards und nutzen semantischen HTML-Code sowie responsive Webentwicklung, um die Benutzerinteraktion auf verschiedenen Geräten zu optimieren. Durch den Einsatz von automatisierter Code-Analyse identifizieren und beheben wir potenzielle Barrieren frühzeitig.

Monitoring-Tools

Für nachhaltige Barrierefreiheit bieten wir umfassenden Support bei der Auswahl und Nutzung von Monitoring-Tools, wie dem DQM-Tool von Crownpeak oder der Content Performance Platform von Siteimprove. Wir passen diese Tools an Ihre Bedürfnisse an und gewährleisten eine kontinuierliche Betreuung durch laufende Überwachung und Analyse. Darüber hinaus bieten wir zusätzliche manuelle Services, um mögliche Einschränkungen der Tool-Funktionalitäten zu kompensieren.

Testing

Unsere intensiven Tests garantieren höchste Qualität für eine barrierefreie Website. Wir kombinieren manuelle, halbautomatisierte und automatisierte Verfahren: Unsere Expert*innen prüfen Templates und Interaktionselemente mit QA-Test-Tools und assistiven Technologien. Halbautomatisierte Tests nutzen Browser-Plugins zur Problemerkennung, während automatisierte Scans offensichtliche Mängel schnell erfassen (ca. 30-50% Abdeckung). Zusätzlich empfehlen wir, Menschen mit Behinderungen in die Tests einzubeziehen, um die Nutzererfahrung zu optimieren.

Schulungen

Redaktionen sind entscheidend für die Barrierefreiheit von Websites. Unsere Schulungen sensibilisieren und befähigen Ihre Redakteur*innen für Standards und Best Practices im CMS. Wir zeigen bspw., wie man relevante Alternativtexte und aussagekräftige Links erstellt, eine logische Struktur in Überschriften bringt, übersichtliche Formulare gestaltet sowie sicherstellt, dass Videos durch passende Untertitel und Transkripte ergänzt werden.

Unsere Expert*innen

Wir haben unsere Kompetenzen für digitale Barrierefreiheit in einem interdisziplinären Expert*innen-Team gebündelt. Damit sind wir für Ihr Projekt in allen Gewerken optimal aufgestellt.